“Alo Adalet” Hattı Resmen Duyuruldu
Adalet Bakanı Akın Gürlek, özellikle kira uyuşmazlıkları, uzun süren boşanma davaları ve icra süreçleri nedeniyle mağduriyet yaşayan vatandaşlar için yeni bir iletişim mekanizmasının hayata geçirileceğini açıkladı. “Alo Adalet” adı verilen hat ile vatandaşların yaşadığı sorunları doğrudan Bakanlığa iletebileceği bildirildi.
Bakan Gürlek, projenin amacının yargı süreçlerinde yaşanan aksaklıkları tespit etmek ve çözüm sürecini hızlandırmak olduğunu vurguladı. Özellikle arabuluculuk, kira davaları ve aile mahkemelerindeki yoğunluğun yakından takip edileceği ifade edildi.
Şikâyetler Doğrudan Bakanlığa Ulaşacak
Yeni sistem kapsamında vatandaşlar;
Devam eden dava süreçleriyle ilgili şikâyetlerini,
Yargılamalarda yaşanan gecikmeleri,
Uygulamadaki aksaklıkları,
Arabuluculuk ve icra işlemlerine ilişkin sorunları
doğrudan Bakanlığa iletebilecek.
Başvuruların kayıt altına alınacağı ve ilgili birimlere yönlendirilerek değerlendirmeye alınacağı belirtildi. Ayrıca sistemin yalnızca şikâyet değil, öneri ve görüşleri de kapsayacağı ifade edildi.
Amaç: Süreleri Kısaltmak, Memnuniyeti Artırmak
Adalet Bakanlığı kaynakları, projenin temel hedefinin “erişilebilir adalet” anlayışını güçlendirmek olduğunu belirtiyor. Uzun yargılama sürelerinin azaltılması, vatandaş memnuniyetinin artırılması ve uygulamadaki sorunların sahadan gelen geri bildirimlerle tespit edilmesi planlanıyor.
“Alo Adalet” hattının teknik altyapı çalışmalarının sürdüğü ve kısa süre içinde aktif hale getirileceği bildirildi.
